Compte tenu des mises à jour fréquentes des jours et des horaires de croisière, le calendrier peut prendre de 24 à 48 heures pour refléter la vraie disponibilité et les dates de fermeture. C'est pourquoi, lorsque nos clients décident de procéder à leurs réservations, nous autorisons uniquement leur paiement mais ne débitons pas la carte de crédit tant que la table n'a pas été confirmée manuellement par notre personnel et qu'un billet électronique n'a pas été émis. De cette façon, si quelque chose change en ce qui concerne la disponibilité de la date choisie par nos clients, nous annulons simplement l'autorisation et aucun frais n'apparaîtra sur leur relevé de carte de crédit. Différent d'un remboursement qui peut prendre 5 à 8 jours ouvrables pour être traité, l'annulation d'une autorisation sera dans la plupart des cas répercutée instantanément sur votre banque en ligne ou dans les 24 à 36 heures selon votre banque/carte de crédit.